打造智慧零售,我们愿做您的幕后英雄-前沿创新-富士通视界

富士通视界LOGO

富士通视界
首页 > 前沿创新

打造智慧零售,我们愿做您的幕后英雄

2017-07-20   富士通中国

2016年底,亚马逊发布了一款全新的无人超市产品 Amazon Go。用户只需用手机登陆亚马逊账户、在进门时通过身份审核,就可实现真正的无人结账,即拿即走。而在一周前,随着阿里巴巴的淘宝会员店亮相杭州,“无人商店”再一次成为了人们热议的话题。

一个新的世界正在诞生。在这样一个世界里,我们和周遭的万事万物正在通过网络紧密连接起来。高度互联不仅改变了我们的生活,也将给传统零售商带来巨大的变革。
随着线上与线下的边界不断被打破,消费者掌握了大量的信息,同时在渠道和购买方式上拥有了更多的选择权。这些都给零售商带来了重大的挑战与机遇。
例如上面提到的“无人商店”,零售商正在利用数字技术来探索创新的商业模式。然而零售行业的业态十分复杂,无人商店并不一定适合所有的零售商。富士通认为,只有实现各个环节的互联互通,才能打造真正的智慧零售。
打造真正的智慧零售 实现无缝的客户体验
作为在零售流通行业拥有丰富经验的ICT厂商,富士通正在帮助全球的零售商打造互联、多渠道的数字业务,从而为消费者提供无缝的体验。我们的智慧零售解决方案将从三方面入手:提升业务效率,扩大业务产出以及洞悉客户需求,帮助零售商应对挑战并把握机遇。
接下来,我们就来为您详细解读富士通智慧零售解决方案的三大优势。
助力零售商业务增长
智慧零售最根本的目标就是实现稳定、可控、可预测的业务增长。如果零售商无法实现预期的增长,就很难在激烈的竞争环境中生存下去。
理想情况下,零售商可以弹性地扩展其业务,把握新的市场机遇并作出明智的投资决策。想象一下,只需简单几步就能够为新店构筑IT基础架构;可以根据具体需求,灵活地启动与关闭IT服务,无需每天都为应对业务高峰期而支付高昂的系统和维护费用。
富士通为您提供了实现这一切的能力。我们的产品与解决方案将为您的业务扩张提供高可用、灵活的支撑,并助您实现:
· 全球业务扩张
· 提升销售能力
· 业务永续运行
专注持续的效率提升
在不断变化的零售行业,我们认为效率是连接业务增长与客户体验的桥梁。如果一个零售商的流程存在效率低下的问题,那么他们将付出事倍功半的代价。
数字技术能够提升店铺与人员的效率,富士通完整的智慧零售解决方案,能够帮助您:
· 通过丰富的店铺管理与细分的行业应用,我们能够帮助零售商改善后端系统,提升业务效率。
· 通过我们创新的POS解决方案,提升现金管理效率。
· 通过我们的安全与动态店铺经营解决方案,有效控制浪费与损失。
· 通过IoT、AI等创新技术,改善购物体验并提升整体业务效率。
全面洞悉客户需求
随着社交网络的发展,一次不佳的客户体验不仅意味着失去客户,还可能为品牌口碑造成难以弥补的损失。
通过分析客户的需求和偏好,富士通能够帮助您提升客户交互的价值,让您的员工把握最佳销售时机。我们将赋予零售商一个一致、强大的多渠道能力,充分掌握客户信息,从而打造客户体验改善的闭环。
通过与核心业务系统整合,富士通的解决方案将助您:
· 分析客户数据
· 改善购物与社交体验
· 提升品牌忠诚度
· 推动商业模式创新
在过去30多年中,富士通与全球各地的零售企业建立了良好的合作关系。我们综合零售各子业态不同的业务特点及需求,规划了适合不同业态、不同企业发展阶段的零售行业整体解决方案,帮助客户打造了一流的体验,提升了销售业绩并促进了业务效率与客户满意度。
在通往智慧零售的路上,我们愿做您的幕后英雄!
进一步了解富士通智慧零售解决方案,请点击:http://www.fujitsu.com/cn/solutions/industry/retail
富士通 构建以人为本的智能社会
发布评论

你可能感兴趣的新闻...
0 35 0
10 2017

重新定义新零售,富士通认为核心是“以人为本”

线上线下的融合并不是新零售的核心,我们更应该关注的是“以人为本,注重消费者本身”。

2017-10-16
35 0
0 127 0
08 2017

处理器是不是内核越多越好?富士通不这么认为

多核心数和提升单核性能是处理器发展的不同方向,富士通选择了大幅提升单核性能,从而使整个系统运行更经济的方向。

2017-08-25
127 0
0 117 0
08 2017

IoT平台助力新服务的快速发展及业务模式转型

通过使用富士通IoT平台,Optex在短期内以低成本快速开发出了新的业务模式,完成了从制造商向服务提供商的华丽转身。

2017-08-18
117 0
0 118 0
08 2017

数字化创新的终极目标,让我们的生活变得更美好

富士通坚信,技术的使命是赋予人类力量,帮助我们构建一个更加安全、繁荣、可持续发展的世界。

2017-08-10
118 0