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2017年物联网发展趋势预测

2016-12-21   富士通中国
在创新驱动数字化转型的技术中,物联网(IoT)无疑将带给企业更大的变革性与破坏性。它使我们能够将数字世界与物理世界紧密连接,对企业创造新的服务以及接触客户的方式带来深远的影响。根据保守估计,到2020年,全球通过互联网相连的物品数量将超过500亿。无论是一根水管、一辆汽车还是一双鞋,物联网让我们能够将信息覆盖到物理世界的每一个角落。
那么在接下来的一年中,物联网领域将有哪些值得关注的趋势?作为资深的技术专家与行业观察者,富士通EMEIA地区首席技术官Joseph Reger博士近日对2017年物联网市场进行了预测。我们就在这里总结归纳一下,分享给大家,希望对您更加深入了解物联网提供一些帮助。

意识觉醒:物联网时代已经到来

在传统思维中,物联网(IoT)更多地是一个技术术语,用来描述一系列的技术与应用场景。它往往用来支撑企业的业务转型,或者用更加流行的说法:数字化转型。在接下来一年,物联网将更多成为一个业务术语。各种各样的机构将真正实现业务的高度互联,并将物联网技术嵌入到日常的业务运营当中。
目前,当我们谈论物联网的时候,我们往往会把它想象成未来的事物。而事实上,物联网时代已经到来,它正在颠覆各行各业的业务模式。大多数物联网技术已经成熟,因此2017年的数字化转型重点已经从提升运营效率,转移到从海量IoT数据中获得洞察并进行实时的决策指导。例如,制造企业通过物联网进行资产管理,跟踪并监控库存水平,进一步降低管理成本并大幅提升管理效率;或者飞机制造商,使用RFID技术来实现零件物流的全生命周期管理。
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2017年,我们将看到物联网更多地被视为数字化转型的关键,而非一项“锦上添花”的技术。在高度互联的数字化时代,物联网也将逐渐走进关键业务领域,成为支撑企业运营与业务发展的基础。

从优化到互联:物联网迎接新挑战

作为传统以产品生产为主导的制造行业,在2017年我们将看到它们更多地向“互联”方向转型,将产品作为一种服务提供给客户。因此,从传统的工厂生产到基于消费的商业模式,从销售独立产品到销售互联产品,这个转型的过程也将为制造企业带来新的挑战。这一情况已经真实发生在航空制造领域——飞机引擎的销售模式已经转变为按照使用情况来收费。而物联网正是实现这一数字化转型的主要推动力。对于制造企业,类似的转型意味着巨大的改变,他们需要更高效的产品生命周期管理,这对他们提出了全新的需求。可以说,传统制造企业开始向软件公司,甚至是服务公司转型。
几乎所有的制造企业都低估了这一战略转型过程中所存在的挑战。传统制造企业习惯于生产产品,物流配送并依赖分销网络来销售这些产品。大多数的维护与技术支持都是在设备层面。比如,相对于一家软件公司,一家汽车制造企业往往不具备一套完整持续的产品生命周期管理流程。这就是大多数制造企业在数字化时代所犯的错误,推出产品之后无法提供必要的服务与安全保障。
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将完善的服务策略应用到产品生产,这是数字化时代对制造企业所提出的新课题。拥有生产、销售与技术支持的能力,并不意味着你懂得如何做服务,这是两种截然不同的战略,需要不同的技能做为支撑。而物联网将为制造企业提供这种能力,让他们更好地向服务模式转型。例如一家汽车制造商,通过物联网实现与城市运营、保险服务以及车主之间的互联,打造一套更加完整、强大的生态系统,从而挖掘新的价值来源。

物理网与大数据分析的深度结合

在实现产品互联的基础上,制造企业将挖掘新的机遇来维护客户关系并通过新的服务来改善客户体验。它将推动持续的盈利模式,并为改善客户忠诚度提供直接的影响。在过去,分销/零售网络让制造企业永远与真实的顾客、消费者区隔开来。即使在现在高度互联的世界,要建立与客户全维度的联系也并非易事。而在企业数字化转型过程中,物联网技术能够为我们提供一种“默认的集成”关系。
要有效地管理好新的客户关系,就能够在激烈的竞争中脱颖而出,但它同样给企业带来了新的挑战。这也是为什么物联网技术与大数据分析要紧密结合,才能够真正从数据中提取洞察力,从而转化为行动。

物理网技能依然紧缺

进入2017,在部署与构建物联网方面的技能与人才紧缺将愈发暴露出来。根据富士通最新的调查显示,38%的企业表示希望进一步提升自身的数字化技能。因此,我们经常会看到企业的数字化项目停滞不前,甚至会直接导致项目进展变得更加保守。
接下来一年,随着企业越来越意识到将IoT技术融入到自身IT基础架构的重要性,人才与技能的缺乏问题也将愈发凸显。毫无疑问,2017年企业对物联网技术人才与相关培训的需求也将呈现井喷式的发展。

IoT托管服务的兴起

随着技术的快速发展,在构建关键业务系统与网络的时候,企业往往会发现内部存在着较大的技术缺口。此外,系统之间的集成变得更加动态,许多方面不再受到企业的直接控制。我们看到了大量创新技术的发展,但是并没有太多时间与精力来仔细研究并理解它们如何操作与部署,以及如何与自身的系统集成起来。
无论快速发展的创业公司还是大型机构,都希望将目光投入到研发领域。92%的企业认为它们必须这样做才能在数字化世界中茁壮成长。然而,太多的精力放到研发领域,势必导致我们无法更多地关注运营层面。
2017年IDC全球IT产业预测报告指出,在未来一年中,我们将看到75%的IoT用户将寻求托管服务的支持,从而以高效、安全、稳定的方式,来运行新的技术基础架构。

物联网安全任重道远

围绕物联网解决方案的安全性讨论给传统IT系统提出了新的挑战。物联网技术快速发展,但其中的安全责任尚未清楚明确。由于大多数企业认为IoT产品制造商应该负责安全性保障,因此在部署IoT项目时主动的安全思考往往被忽视。
物联网解决方案需要内置的安全性,然而在大多数应用场景中,情况并没有那么简单。“给一切加密”的方法有时是行不通的,我们需要一个端到端的安全性策略,其中会涉及到新的技术与挑战。
未来一年,我们将看到越来越多的行业,特别是系统集成商与网络运营商开始重视物联网安全问题。在2017年,包括富士通在内的服务商将找到更加全面的保障方法,以确保IoT解决方案的安全性。
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